پروژه مهندسی نرم افزار هتل

سناریوی شماره 17

سیستم هتل

نام: تسویه حساب

اپراتور رستوران

Actor: مشتری

شرح سناریو: در این سناریو ، مشتری پس از دریافت صورتحساب و تائید آن  ، نسبت به پرداخت وجه صورتحساب اقدام می نماید.

Assumption: : منظور از اپراتور رستوران در این Use Case در حقیقت فردی است که در عملیات خدمات دهی به مشتریان را انجام داده و در صورت موفقیت آمیز بودن عملیات در سیستم ثبت می شود.

مشتری فردی است که در ازای اتاق و سرویسهایی که دریافت می کند هزینه پرداخت میکند.

Communicate: مشتری

Extended:  صفحه اصلی نرم افزار

(Pre-Condition): پس از دریافت تائیدیه و صورتحساب از طرف سیستم ، مشتری اقدام به تسویه حساب خدمات دریافتی از رستوران می نماید.

مراحل:

Actor

System

1- اپراتور بر روی درخواست صورتحساب کلیک می نماید.

2- سیستم صفحه مربوط به تائید  تحویل صورتحساب را نمایش می دهد.

3- اپراتور صورتحساب مشتری را دریافت می نماید.

4- مشتری تائیدیه پرداخت وجه را ارائه می دهد.

 5- سیستم پس از دریافت تائیدیه آن را بررسی و در صورت صحت اجازه رفتن مشتری از رستوران را صادر می نماید.

6- سیستم پیغامی مبنی بر اتمام عملیات تسویه حساب صادر می نماید.

Constraints: تسویه حساب باید به هر روش معمول بتواند انجام گیرد.

Post-Condition: پس از دریافت تائیدیه پرداخت ، مشتری باید بتواند به سفارش غذا و سایر مشخصات مربوط به سفارش درخواستی مورد نظر دسترسی داشته باشد.

Alternative Flow: درصورتی که به هر دلیلی تحویل سفارش به تعبیق افتاد باید به نحوی به مشتری اطلاع داده شود و زمان تحویل سفارش میز به مشتری اعلام شود.