پروژه مهندسی نرم افزار هتل

سناریوی شماره 33

سیستم هتل

نام: درخواست سوابق حساب

Actor: : اپراتور سیستم حسابداری و مشتری

شرح سناریو: در این سناریو ، مشتری سوابق حساب و یا سوابق خود را درخواست می کند

Assumption: منظور از مشتری در این Use Case در حقیقت فردی است که در ازای سرویس و کالایی که از هتل دریافت می کند ، هزینه ای را پرداخت می نماید.

منظور از اپراتور سیستم حسابداری فردی است که بر اساس سطح دسترسی خود امور مالی و حسابداری را انجام می دهد.

Include: مشتری

Extended:  صفحه اصلی نرم افزار

(Pre-Condition): مشتری قبلا در این هتل اقامت داشته و سوابقی برای او موجود است.

مراحل:

Actor

System

1-مشتری درخواست مشاهده سوابق خود را می نماید

2-اپراتور حسابداری درخواست مشتری را دریافت کرده و برروی مشاهده سوابق کلیک می کند.

3-سیستم لیست سوابق قابل مشاهده را نمایش می دهد

4-اپراتور حسابداری توسط کد مشتری سوابق مربوط به وی را درخواست می کند.

5-سیستم فرم مربوط به ورود کد مشتری را نمایش می دهد.

6-اپراتور حسابداری کد مربوط به مشتری را وارد و دکمه نمایش را کلیک می کند.

7-سیستم سوابق مربوط به این مشتری را نمایش می دهد.

Constraints: پرداخت وجه رزرو یا تسویه حساب باید به روش آنلاین با یکی از بانکهای اعلام شده انجام شود.

Post-Condition: پس از دریافت تائیدیه پرداخت توسط مشتری ، مشتری باید بتواند به سفارش و سایر مشخصات مربوط به سفارش درخواستی مورد نظر دسترسی داشته باشد.

Alternative Flow: درصورتی که به هر دلیلی تحویل سفارش به تعبیق افتاد باید به نحوی به مشتری اطلاع داده شود و زمان تحویل سفارش میز به مشتری اعلام شود.